Datenschutzerklärung

Information zur Datenverarbeitung

Enerdok UG (haftungsbeschränkt) [nachfolgend „enerdok“ genannt] betrachtet den Schutz der Privatsphäre und das Persönlichkeitsrecht des Einzelnen als Grundlage für vertrauenswürdiges und seriöses Handeln. Enerdok verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Mitarbeiter der enerdok sind auf Datenschutz und Geheimhaltung verpflichtet.

Diese Information gilt für die Datenverarbeitung im Rahmen des zwischen der enerdok und dem Kunden geschlossenen Vertrag über die Erbringung von Tätigkeiten aus dem Bereich Energieberatung.

Solange kein schriftlicher Vertrag mit enerdok unterzeichnet worden ist, gilt stillschweigend und konkludent vorläufig ein mündlicher Auftrag. Dieser dient einzig der Prüfung einer Geschäftsanbahnung. Er endet mit dem Abschluss des Vertrages bzw. Beauftragung oder wenn eine Zusammenarbeit absehbar nicht zustande kommt.

Die Beauftragung der enerdok mit den Aufgaben, Rechten und Pflichten erfolgt stets nur durch schriftlichen Einzelauftrag.

Unter der Verarbeitung von Daten versteht man insbesondere die Erhebung, Speicherung, Verwendung und Übermittlung der Kundendaten.

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Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der EU-DSGVO ist:

enerdok UG (haftungsbeschränkt)

Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin

E-Mail: office@enerdok.de

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Zweck / Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die vom Kunden/Auftraggeber erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Zweck verwendet, zu welchem sie erhoben wurden. Eine Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden für einen anderen Zweck, findet nicht statt, ohne den Kunden/Auftraggeber darüber vorher erneut zu informieren.

enerdok verarbeitet die erhobenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und auf Basis der nachfolgenden Einwilligungserklärung (Art. 9 DSGVO) zum Zweck der Vertragserfüllung. Dies umfasst auch die damit einhergehende Kundenbetreuung. Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Leistungserbringung bzw. Vertragsabwicklung beteiligt sind.

Hauptzweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Kontaktaufnahme mit dem Kunden, Erstellung eines Leistungsangebots, Abschluss eines Vertrages sowie Erbringung von vertraglich vereinbarten Beratungsleistungen.

Die Erforderlichkeit und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich stets nach dem Umfang der konkret vereinbarten Leistungen per Vertrag oder Einzelauftrag.

Die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden und bis zum Ablauf der jeweils geltenden Verjährungsfristen sowie etwaiger daraus resultierender Ansprüche und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Beispiele hierfür sind Namen, Anschrift, Beruf, Familienstand, Bankverbindung, Kommunikationsdaten.

Angaben/Unterlagen zum Beratungsobjekt, wie z.B. Objektbeschaffenheit, Adresse, Eigentumsverhältnisse, Verbrauchsdaten, Wirtschaftsdaten zum Objekt, Protokolle, Mieterlisten.

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Kooperationspartner

Im Rahmen der Erfüllung vertraglicher Pflichten durch enerdok kann es erforderlich sein, die Daten des Kunden an andere Stellen weiterzugeben oder von diesen zu empfangen. Hierbei handelt es sich um:

  • Versicherer
  • Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer
  • Ingenieure, Architekten, Planer
  • Bau- und Projektunternehmen
  • Behörden
  • Fördermittelträgen (z.B. KfW, BAFA)

Die Daten des Kunden werden nur in dem Maße weitergegeben, wie es nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.

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Betroffenheitsrechte und weitere Zusatzinformationen

Transparenz / Auskunftsrecht

enerdok kann dem Kunden/Auftraggeber Auskunft über die zum Kun-den/Auftraggeber gespeicherten Daten erteilen. Weiterhin kann enerdok auf Anfrage mitteilen, an welche Stellen personenbezogene Informationen im Rahmen der Vertragserfüllung weitergegeben wurden.

Berichtigung und Vervollständigung der gespeicherten Daten

enerdok berichtigt und vervollständigt die personenbezogenen Daten des Kun-den/Auftraggebers, wenn enerdok erkennt, dass diese fehlerhaft oder unvollständig sind oder der Kunde/Auftraggeber der enerdok einen entsprechenden Hinweis gibt.

Löschung der gespeicherten Daten

Die Löschung der Daten erfolgt gem. Punkt 3. enerdok löscht die Daten außerdem, wenn der Kunde dies wünscht und ein entsprechender Anspruch besteht, z.B. bei Wegfall der Zweckbindung oder Widerruf der Einwilligung,

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Liegt einer der unter Punkt 3. genannten Gründe vor, die einer Löschung entgegenstehen, wird die enerdok auf Wunsch des Kunden hin die Verwendung der personenbezogenen Daten einschränken. Das bedeutet, dass enerdok-Kundendaten sicher und unzugänglich aufbewahrt und diese nur noch mit der Einwilligung oder im Rahmen der Nachweispflichten verwendet.

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss und dessen Durchführung erforderlich. Ohne Daten Kundendaten ist ein Vertrag und dessen Erfüllung nicht möglich.

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Datenerfassung und -nutzung

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch allgemeine Informationen erfasst. Diese umfassen:

  • Art des verwendeten Webbrowsers
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Domainnamen Ihres Internet Service Providers
  • Ähnliche technische Daten

Diese Informationen lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Wir nutzen sie, um:

  • Von Ihnen angeforderte Inhalte korrekt auszuliefern
  • Unsere Website und die zugrundeliegende Technik zu optimieren
  • Statistische Auswertungen zur Verbesserung unserer Dienste durchzuführen

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

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Analysewerkzeuge und Dienste von Drittanbietern

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Dieser verwendet “Cookies” (Textdateien auf Ihrem Computer), um die Website-Nutzung zu analysieren. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein verfügbares Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Google Web Fonts

Wir nutzen Google Web Fonts, um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen. Beim Aufruf unserer Website lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Hierzu muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Google Maps

Diese Website nutzt die Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt.

Eingebettete YouTube-Videos

Auf einigen unserer Webseiten betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Social Media Plugins

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit der Nutzung von “Social-Media-Buttons” an. Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Implementierung auf die Lösung “Shariff”. Hierdurch werden diese Buttons auf der Webseite lediglich als Grafik eingebunden, die eine Verlinkung auf die entsprechende Webseite des Button-Anbieters enthält.

Durch Anklicken der Grafik werden Sie zu den Diensten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden Ihre Daten an die jeweiligen Anbieter gesendet. Sofern Sie die Grafik nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen Ihnen und den Anbietern der Social-Media-Buttons statt.

Facebook Pixel

Wir nutzen das “Facebook-Pixel” der Facebook Inc.

LinkedIn

Wir verwenden auf unserer Seite den Dienst LinkedIn des Unternehmens LinkedIn Ireland Unlimited Company. Die Verarbeitung erfolgt auch in einem Drittstaat, für den kein Angemessenheitsbeschluss der Kommission vorliegt. Daher kann das für die DSGVO übliche Schutzniveau bei der Übermittlung nicht gewährleistet werden.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der personenbezogenen Daten stellt Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO dar, die Sie auf unserer Internetseite getätigt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services.